Una contraseña de firmware es una capa adicional de seguridad que el usuario puede activar para fortalecer la protección durante el arranque del sistema, vinculándola directamente al disco duro del ordenador. En términos sencillos, esta contraseña determina cuál es el disco duro designado como seguro por el usuario.
En consecuencia, esta contraseña impide que usuarios sin la clave puedan iniciar el sistema desde un dispositivo de almacenamiento interno o externo diferente al disco de arranque predefinido. Asimismo, limita el uso de la mayoría de las combinaciones de teclas para el inicio del sistema.
Deberás de pedir cita con un Apple Store o un servicio técnico oficial de Apple, como K-tuin, para que la restablezcan. Un usuario normal, no tiene las herramientas necesarias para hacerlo.